| 網路調查迄今仍未被國內學業界所普遍接受之因，除國內上網人口雖已逐年普及，但相較於其他亞洲先進國家，比率依舊稍低且仍集中於以年輕族群為主要上網人口，加上如何篩選出有效樣本，以及如何確保樣本品質並避免重複作答等問題，是許多人對於網路調查存疑或裹足不前之主因。實際上，樣本品質的確保及避免重複作答的問題可經由經營一群大規模的固定樣本(panel)以及相關技術可解決，但從一廣大的固定樣本作抽樣，與從特定網站進行抽樣所調查出來的結果，究竟有何差異？本文意欲藉由兩種不同方式的網路調查方法加以比較，以找出異同之處。
創市際於2005年一月透過本身的網路調查整合系統(IX Survey)，針對本身的固定樣本(cyberpanel)以及比價王網站(www.eprice.com.tw)的造訪網友進行有關手機使用現況調查，受訪對象為15歲以上目前持有手機的網友，由於考量到比價王的造訪人口與cyberpanel的不同，因此為便於比較分析，以每五歲為一年齡層進行配額（15-19歲和35歲及以上各50人、20-24歲、25-29歲以及30-34歲各100人），故兩取樣來源的有效回收樣本均設定為400人。
手機網站受訪者多為重度使用者
在手機持有現況方面，無論是比價王亦或cyberpanel的受訪者，均有超過九成五的受訪者表示目前持有手機，可看出國內手機的持有率是相當普及。在持有手機的數量上，比價王受訪者持有的手機數量，除持有兩支比例相對較高外，持有四支（含以上）的受訪者比例亦相對高於cyberpanel的受訪者，而比價王持有手機的受訪者平均每月手機的通話費用以501-1000元的所佔比例最高（約佔三成四），cyberpanel的受訪者則以251-500元所佔比例最高（約佔三成九），一成七通話費用為200元以下的比例亦相對高於比價王持有手機的受訪者，顯示比價王的受訪網友，不僅持有較多隻手機，每月平均手機通話費用亦較高，推論手機網站的受訪者有較大比例為手機的重度使用者。
不同來源的受訪者手機更換頻率與換機原因不同
比價王持有手機的受訪者手機更換較頻繁，更換頻率為兩年以內的所佔比例相對較高，cyberpane持有手機的受訪者兩年以上才換手機的比例不僅較高，且能抱持手機不換就不換的傾向也較明顯。在詢問更換手機的原因上，雖然兩群樣本均是以想買新機種所佔比例最高，但比價王受訪者在此選項的作答者明顯高於cyberpanel的受訪者，而在不想更換的原因上，cyberpanel持有手機的受訪者認為現有的手機功能已夠用為主因，但比價王受訪者卻是以沒有喜歡的機型為不更換手機的主因，顯示手機網站的受訪者不僅更換手機較為頻繁，更換原因亦以追求新款且符合本身喜好的手機為主。
不同來源的受訪者手機購買方式與資訊獲取管道亦不同
在購買手機時，此兩群樣本均是以舊門號續約為主要的購買方式（比價王受訪者為44.8%、cyberpanel受訪者為54.9%），但比價王受訪者亦有超過四成受訪者(41.8%)是以僅購買空機，不搭配門號為購買方式。比價王受訪者亦相對較能接受價格較高的手機，購買新手機願意花費超過七千元以上的比例相對高於cyberpanel的受訪者。在手機資訊的獲取來源方面，雖然兩群受訪者均以專業手機網站為他們購買手機時的主要參考資訊來源，但除專業手機網站外，比價王受訪者亦較傾向從雜誌及網路廣告獲取手機相關訊息，而cyberpanel的受訪者則較傾向以親朋好友告知及電視獲得為手機資訊的獲取管道。
綜觀此次調查結果，比價王手機網站的造訪者除手機使用度明顯高於Cyber
Panel所代表的一般網友，亦較以追求新款流行的手機，這些差異可反應在研究目的上，若研究目的是以手機重度使用者為對象，強調手機的概念、新產品方面為主的調查，以手機網站上的造訪者為調查對象不僅接觸較易，調查結果亦可提供廣告主一即時的回饋資訊，若是強調大範圍需反應網路整體網友的使用調查，需針對研究對象作長期追蹤甚至編撰成syndicate報告的話，則宜以Cyber
Panel為抽樣對象進行研究較為適宜。
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