年節祝福『網』上飆
免費電子賀卡吸引人群　付費電子賀卡建立商機

台北，2004年1月28日－創市際市場研究顧問公司於今日(28日)公佈2003年六月至十二月份台灣電子卡片網站與子頻道之造訪趨勢觀察。

網路年節祝福『網』上飆

網際網路的普及改變了人類傳遞祝福的方式，傳統書寫寄送轉為網路電子形式後，收到郵寄賀卡量雖逐年減少，所接收的祝福卻只增不減；電子賀卡的使用曾被質疑為偷懶或冰冷的祝福方式，但今日忙碌的生活步調讓人群疏於聯繫，即時的電子賀卡分享反而彌補人際間的疏離空隙。心情分享與壓力發洩成為另類題材，互動式畫面更生動了情緒表達，拉近心理聯繫感，讓電子卡片正式成為一種傳達關懷的問候管道。特別是網路祝賀效應在重要年終節慶時刻更見發酵，觀察2003年六月至十二月近半年台灣網友造訪電子卡片網站與子頻道的到達率趨勢，可發現在2003年12月年終之際，其電子卡片網站與子頻道的到達率明顯呈現高度上揚。

根據創市際2003年十二月份『ARO網路測量研究』報告顯示，十二月份約有三百四十多萬名不重複使用者造訪過電子賀卡網站或頻道，其到達率近乎三成六；相對於六月至十一月的造訪到達率，在十二月年終節慶之際網友使用電子賀卡的人口成長高達一倍以上。

免費電子賀卡吸引人群　付費電子賀卡建立商機

目前台灣電子卡片網站與子頻道的經營形態，明顯呈現付費與免費兩大機制。各大入口網站主要提供免費電子卡片服務；另外頗具人氣的台灣繪本作家幾米，以幾米圖繪為賀卡素材的免費賀卡頻道在十二月也有不錯的表現。

專門提供電子卡片服務為訴求的網站則以伊卡島(e-card.com.tw)表現最突出，它同時提供MSN、PChome、Yam等入口網站賀卡頻道的電子卡片服務合作，伊卡島(e-card.com.tw)採部份服務付費，以一次寄送為計費標準，利用0951付費電話的金流交易方式來收取10元以下的小額費用，並與多個網站賀卡頻道進行合作來建立電子賀卡市場商機。

比較兩種機制的電子賀卡服務，Yahoo!奇摩的賀卡頻道( tw.greetings.yahoo.com )在不重複造訪人數表現遠遠超前於付費賀卡頻道，約占電子卡片服務總造訪人數的八成以上；但就使用頻率及時間觀察，伊卡島表現不凡，網友在12月間平均每人造訪約10次，相對高出同類型其他服務提供者許多。進一步觀察電子賀卡的網友結構，女性網友的偏好程度相對較男性高，學生更占了四成五以上。

今日電子賀卡的使用習慣已建立，但電子賀卡市場是否具商機，付費機制的運作仍待觀察。特別目前仍有免費管道提供網友豐富選擇，要能成功吸引網友使用，除了適時配合節慶的題材運用、提供豐富的卡片選擇，網友是否願意付費使用，更是付費機制經營的最大挑戰。

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRover^TM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。

創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。此外，創市際將結合日本NRC線上市場調查服務的CyberPanel-Japan（目前panel規模約有12萬人），成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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