網路繳稅：要民眾少用馬路，多用網路！
e指報繳稅　線上繳稅也不累

台北，2004年6月7日－創市際市場研究顧問公司於今日(7日)公佈五月份網友線上繳稅行為觀察報告。。

網路繳稅：要民眾少用馬路，多用網路

每逢報稅季節，以往忙碌的報稅民眾總要花上許多時間親自前往或郵寄資料至國稅總局、各分局或稽徵所，來完成申報與繳稅手續，傳統過程繁瑣並耗時。因此近年配合網際網路發展與政府推動電子化政府的決心推廣網路報稅，2004年更可以透過自然人憑證IC卡來下載扣繳憑單，進一步完整落實網路報稅的程序。政府大力宣傳與推廣，並期望藉此能簡化民眾申報手續，並透過網路作業來提高效率，讓民眾『少用馬路，多用網路』！

根據財政部統計，臺灣使用網路報稅人口年年成長，在2002年約有35萬人使用網路報稅，去年成長超過1倍，有75萬人口使用網路報稅。而今年根據InsightXplorer創市際五月份『ARO網路測量研究』最新報告發現，在五月份報稅季節裡，已有高達約126萬的不重複造訪人數造訪財政部國稅局的網路報繳稅網站(tax.nat.gov.tw)。而自然人憑證申請服務頻道(tax.hinet.net)在今年五月份也有超過二十五萬的不重複造訪人數到訪，顯示報稅民眾對網路報稅服務具有申請意願，進一步觀察其網友造訪結構，發現男女比例為六五比三五，相對於整體上網人口之男女比例，男性網友的造訪比例偏高，其中職業別則較集中於白領階級與中高階主管。

e指報繳稅　線上繳稅也不累

網路報稅簡化了申報手續，補繳稅費更能透過線上繳稅網站(paytax.nat.gov.tw)來e指完成，它提供報稅民眾以信用卡與電子錢包線上繳稅，便利了民眾繳稅程序，訴求可延後付款與跨越時間限制。配合財政部賦稅署統計，今年採用信用卡刷卡繳稅總筆數五十三萬餘筆，較去年度四十八萬筆可見線上繳稅略為成長。而根據InsightXplorer創市際五月份『ARO網路測量研究』報告顯示，在五月份報稅期間也吸引了近四十萬的不重複網友造訪。

綜觀相關政府服務的電子化管道配合，相對於以往傳統的報繳稅程序，無論是網路申報或繳稅，無不在利用網路發展應用的時間空間無限制性，來便利民眾與提高作業效率。雖然由數據顯示看來，民眾使用網路進行服務申辦的意願已在成長，但未來落實電子化政府的政策，與未來提高網路服務的比例，首要工作仍是確實為網路安全把關，提高民眾對網路的信任程度，才能更有效推廣電子憑證申請與普及電子化政府服務！

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRover^TM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。

創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。此外，創市際將結合日本NRC線上市場調查服務的CyberPanel-Japan（目前panel規模約有12萬人），成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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